perrot(ペロット)とは

「生鮮品をおいしいうちに食卓へ」をコンセプトに、こだわり生鮮を新鮮なうちにご自宅へお届けするネットスーパーです。
当社は、都心部で飲食店15,000店舗以上が利用する生鮮仕入サイト『魚ポチuopochi』や、中目黒やエキュート品川、五反田など都内で6店舗を展開する鮮魚店『sakana bacca』を運営しております。
こだわりの飲食店への卸売りや街の魚屋運営ノウハウを活かし、新鮮でおいしい生鮮品をお届けします。普段では手に入りにくいような珍しい商品はもちろん、毎日の食卓を支える日常的に利用しやすい商品も取り揃えております。いつもよりちょっと楽しい家ごはんの時間を!

取り扱い商品

魚、肉、野菜の生鮮3品を中心にこだわり食材を取り揃えています。品揃えは順次拡大していきます。

配送料について

・配送料一律250円

※今後、お届けエリアにより送料は異なります

お届けエリアについて

新鮮な状態でお届けするため、当面の間、以下のエリアに限らせていただいております。

【東京都】目黒区、品川区、港区、渋谷区、大田区、世田谷区、中央区

※お届けエリアは順次拡大してまいります!

配送・ご注文について

ご注文

0-24時当日のご注文で、翌日からお届けします。
※火曜、土曜のご注文のみ、翌々日以降のお届けとなります。
※市場のお休みの為にサービス提供ができない場合は予め告知致します。

配送日/配送時間

お届け日は1週間先までご指定いただけます(水曜日・日曜日・祝日を除く)。カート画面よりお届け日をお選びください。
ご指定の配送日13-17時の間にお届けします。時間指定は承っておりません。

※水曜、日曜、祝日のお届けはありません。
※道路の混雑状況によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※商品の特性上、お受け取り可能な日にご注文ください。ご不在時は玄関先に置き配となります。お届け完了後にメールが送信されますのでお届け後2時間以内にお受け取りください。
※一部限定商品をご購入の場合は、入荷が不安定なためお届け日をお選びいただけないこともございます。あらかじめご了承ください。
※オートロックマンション等で置き配ができない場合、キャンセルとさせていただきます。その場合、商品の特性上返金は致しかねますのでご了承ください。

お支払い方法

お支払いはクレジットカードとなります。
(VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、Shop Pay)

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領収書について

領収書がご必要な場合は、別途メールにてファイル形式でご案内いたします。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

返品・交換・キャンセルについて

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一品質に問題があった場合は、恐れ入りますが【商品お届けの当日中】に商品の写真を添えて以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@perrot.co


商品確認後お客様にご連絡の上、交換または代金の返金をさせていただきます。

※在庫状況により、同等品と交換させていただく場合がございます。
上記期日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、返品・交換はご相談致しかねますのでご了承ください。

お問い合わせ先

perrot問合せ窓口
平日10:00-18:00
support@perrot.co